перейти до основного тексту

Процедура технічного обслуговування

Якщо зображення на роздруківках розмите, кольори надруковано неправильно або якість друку незадовільна (наприклад, зміщені надруковані паралельні лінії), виконайте описану нижче процедуру обслуговування.

Важливо

  • Не промивайте та не витирайте друкуючу головку. Це може пошкодити картридж.

Примітка

Якщо зображення на роздруківках розмите або кольори зображення неоднорідні:

  1. Крок 1 Надрукуйте зразок для перевірки сопел.

    З принтера

    З комп’ютера

  2. Крок 2 Перегляньте шаблон для перевірки сопел.

  3. Якщо у зразку наявні пропущені лінії або горизонтальні білі смуги:

  4. Крок 3 Виконайте чищення друкуючої головки.

    З принтера

    З комп’ютера

    Після чищення друкуючої головки надрукуйте й уважно розгляньте шаблон для перевірки сопел: Крок 1

  5. Якщо проблема не зникла після повторного виконання кроків із 1 по 3:

  6. Крок 4 Виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

    Після глибокого чищення друкуючої головки надрукуйте й уважно розгляньте шаблон для перевірки сопел: Крок 1

  7. Якщо проблема не зникла після виконання кроку 4, промийте чорнильницю.

    Під час промивання чорнильниці витрачається велика порція чорнила. Оскільки внаслідок промивання чорнильниці чорнило швидко витрачається, виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.

    Важливо

    • Якщо під час промивання чорнильниці рівень залишку чорнила недостатній, це може спричинити помилку. Перед промиванням чорнильниці перевірте рівень чорнила, що залишилось.

    Якщо проблему не вирішено, можливо, друкуюча головка пошкоджена. Зверніться до сервісного центру.

Якщо зображення на роздруківках неоднорідне, наприклад у вигляді зміщення паралельних ліній:

  1. Крок Вирівнювання друкуючої головки.